Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Didactiva es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación móvil Didactiva.

Web: https://didactiva.com · Contacto: privacidad@didactiva.com

2. Datos que Recopilamos

Cuenta y autenticación: nombre de usuario y contraseña (solo para iniciar sesión; la contraseña no se almacena en el dispositivo). Token de sesión guardado de forma segura.

Perfil: identificador de usuario, nombre completo e imagen de perfil, obtenidos de la plataforma de aprendizaje.

Aprendizaje: cursos inscritos, progreso, contenidos, fechas y certificados.

Asistente de IA: mensajes que escribes y contexto del curso necesarios para generar respuestas.

Audio: solicitudes para reproducir resúmenes en audio de los módulos.

Técnicos: datos mínimos para el funcionamiento de las peticiones de red. La App no incorpora SDKs de analítica, publicidad ni rastreo de terceros.

3. Para Qué Usamos tus Datos

• Autenticarte y mantener tu sesión activa.
• Mostrarte tus cursos, progreso, contenidos y certificados.
• Proporcionar el asistente de IA y los resúmenes en audio.
• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del Servicio.

4. El Asistente de IA y tus Datos

Para responder a tus consultas, la App envía tus mensajes y el contexto del curso a nuestro servicio de IA, que puede apoyarse en proveedores externos de modelos de lenguaje. No usamos tus conversaciones para publicidad. Recomendamos no incluir datos personales sensibles en tus mensajes.

5. Con Quién Compartimos tus Datos

Solo compartimos datos con los proveedores necesarios para prestar el Servicio: la plataforma de aprendizaje (LMS), el servicio de audio, el servicio de IA y tu organización. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

6. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores (como los servicios de IA) pueden estar ubicados fuera de tu país. En esos casos aplicamos las garantías exigidas por la normativa aplicable.

7. Conservación de Datos

El token de sesión y el perfil en caché se eliminan del dispositivo al cerrar sesión. Los datos académicos se conservan en la plataforma de aprendizaje según las políticas de Didactiva y tu organización. El historial de chat se conserva el tiempo necesario para prestar el servicio.

8. Seguridad

El token de sesión se almacena mediante el almacenamiento seguro del sistema (Keychain en iOS / Keystore en Android). Las comunicaciones se realizan mediante HTTPS.

9. Tus Derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@didactiva.com. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente.

10. Menores de Edad

La App no está diseñada para menores. No recopilamos datos de menores sin la autorización correspondiente.

11. Permisos del Dispositivo

La App usa: reproducción de audio en segundo plano, vibración háptica, portapapeles y hoja de compartir del sistema.

La App NO accede a: cámara, micrófono, contactos ni ubicación.

12. Sin Publicidad ni Rastreo

La App no muestra publicidad, no usa identificadores publicitarios y no rastrea tu actividad en otras apps o sitios web.

13. Cambios en esta Política

Publicaremos la versión actualizada con su fecha. Si los cambios son sustanciales, procuraremos informarte.

14. Contacto

Web: https://didactiva.com
Correo: soporte@didactiva.com